Часто задаваемые вопросы
Как заказать?
Для осуществления заказа нужно выбрать товар который Вам понравился и позвонить нам. Так же Вы можете добавить его в корзину указав нужное количество. Затем нажать на кнопку «Оформить заказ». После чего Вы перейдете на страницу регистрации, на которой нужно будет указать Ваши личные данные необходимые для доставки товара. И все, заказ отправлен. В случае необходимости, наш менеджер свяжется с Вами для согласования времени и точного места доставки. В любом случае желательно указать номер вашего телефона, это поможет точнее выполнить заказ.
При оформлении заказа с доставкой по Украине в телефонном режиме необходимо указывать:
1. Город доставки.
2. Полные Фамилию Имя Отчество человека, который будет получать заказ в пункте выдачи посылок.
3. Контактный телефон.Приятных покупок!
Почему так дешево?
Мы - компания ПРОИЗВОДИТЕЛЬ!
Мы - компания ПРЯМОЙ ИМПОРТЕР!
Мы стараемся внести как можно больше отечественной составляющей в цену товара. Мы собираем комплектующие в Украине. По возможности здесь заказываем упаковку и расходные материалы.
Мы - качественный товар делаем доступным.
Можно ли купить товар оптом со скидкой?
Телефон менеджера по работе с оптовыми клиентами +380676322972.
Как доставить и сколько это стоит?
Практически в любом населенном пункте Украины есть филиалы транспортной компании — «Новая почта».
Возможна доставка двумя способами:
1. Вы оплачиваете товар и мы вам его отправляем. Доставка по Украине осуществляется только после поступления денег за товар на расчетный счет.
2. Если вы не доверяете нам, то возможна доставка Новой почтой "Наложеным платежом", но эта доставка увеличивает сумму покупки на 5%. Суть данного способа доставки в том, что мы вам отправляем товар, а вы его при получении осматриваете и оплачиваете.
После отгрузки товара, наш менеджер свяжется с Вами и сообщит номер транспортной декларации.
– Оплата за доставку осуществляется при получении багажа по тарифам перевозчика.
– Стоимость доставки зависит от габаритов, веса, а также места назначения. Дополнительную информацию о стоимости услуг перевозчиков Вы можете получить на сайте Новой Почты.Гарантийные обязательства? ?
Наша компания поставляет и производит исключительно качественную продукцию от проверенных поставщиков, поэтому, на все товары распространяется гарантия 12мес.
По окончании срока гарантии мы производим ремонт нашей продукции.Возврат товара
Для того, чтобы определить, подпадает ли данный дефект под категорию брака – вам нужно самостоятельно доставить товар на просмотр в сервисный центр или к нам на склад. После чего эксперт вынесет решение относительно данного случая.
Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали.
Товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.
Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.
Обмен и возврат товара надлежащего качества может проводиться в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, есть возможность приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.