Поширені питання
Як замовити?
Для здійснення замовлення потрібно вибрати товар який Вам сподобався і зателефонувати нам. Так само Ви можете додати його в кошик вказавши потрібну кількість. Потім натиснути на кнопку «Оформити замовлення». Після чого Ви перейдете на сторінку реєстрації, на якій потрібно буде вказати Ваші особисті дані необхідні для доставки товару. І все, замовлення відправлено. У разі необхідності, наш менеджер зв'яжеться з Вами для узгодження часу і точного місця доставки. У будь-якому випадку бажано вказати номер вашого телефону, це допоможе точніше виконати замовлення.
При оформленні замовлення з доставкою по Україні в телефонному режимі необхідно вказувати:
1. Місто доставки.
2. Повні Прізвище Ім'я по-Батькові людини, яка буде отримувати замовлення в пункті видачі посилок.
3. Контактний телефон.Приємних покупок!
Чому так дешево?
Ми - компанія ВИРОБНИК!
Ми - компанія ПРЯМИЙ ІМПОРТЕР!
Ми намагаємося зробити якомога більше вітчизняної складової в ціну товару. Ми збираємо комплектуючі в Україні. По можливості тут замовляємо упаковку та витратні матеріали.
Ми - якісний товар робимо доступними.
Чи можна купити товар оптом зі знижкою?
Телефон менеджера по роботі з оптовими клієнтами +380676322972.
Як доставити та скільки це буде коштувати?
Практично у будь-якому населеному пункті України є філії транспортної компанії – «Нова пошта». Можлива доставка двома способами: 1. Ви оплачуєте товар і ми його відправляємо. Доставка по Україні здійснюється лише після надходження грошей за товар на розрахунковий рахунок. 2. Якщо ви не довіряєте нам, то можлива доставка Новою поштою "Покладеним платежем", але ця доставка збільшує суму покупки на 5%. Суть цього способу доставки в тому, що ми вам відправляємо товар, а ви його при отриманні оглядаєте та оплачуєте. Після відвантаження товару наш менеджер зв'яжеться з Вами і повідомить номер транспортної декларації. – Оплата за доставку здійснюється при отриманні багажу за тарифами перевізника. – Вартість доставки залежить від габаритів, ваги та місця призначення.Гарантійні зобов'язання? ?
Наша компанія поставляє і виробляє виключно якісну продукцію від перевірених постачальників, тому, на всі товари надається гарантія 12мес.
Після закінчення терміну гарантії ми виробляємо ремонт нашої продукції.Повернення товару
Для того, щоб визначити, чи підпадає цей дефект під категорію шлюбу – вам потрібно самостійно доставити товар на перегляд в сервісний центр або до нас на склад. Після чого експерт винесе рішення щодо даного випадку.
Всі дії відбуваються у відповідності з "Законом про захист прав споживачів".
Ви можете відмовитися від поставленого нами товару, у випадку, якщо доставлений товар не відповідає тому, що ви замовляли.
Товар може бути повернутий безпосередньо в момент доставки.
Товар повинен бути повернутий у своєму оригінальному упакуванні із супроводжуючими документами.
Обмін і повернення товару належної якості може проводитись протягом 14 днів з дня покупки, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також товарний чек, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, є можливість придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.